Términos y condiciones
Última actualización: 9 de noviembre de 2026
1. Quiénes somos
La web kuvelto.com (la «Web») la gestiona Esteve Arbues (nombre comercial Kuvelto), con domicilio en Carrer de la Tordera 12, 08740 Sant Andreu de la Barca (Barcelona), España. Email: support@kuvelto.com. Al usar la Web o hacer un pedido aceptas estas condiciones.
2. Quién puede comprar
Para hacer un pedido tienes que ser mayor de 18 años o hacerlo con el permiso de tus padres o tutores.
3. Productos
Intentamos mostrar los productos con la máxima precisión; los detalles pueden variar ligeramente respecto a las fotos. Nuestras luces de bicicleta incluyen un láser de baja potencia que proyecta un dibujo en el suelo. Nunca apuntes el láser a los ojos de personas o animales, no dejes que los niños pequeños lo usen sin supervisión y úsalo solo como luz trasera, apuntando a la calzada. Eres responsable de comprobar y cumplir la normativa sobre luces de bicicleta de la zona donde circules. Las luces son resistentes al agua (IPX5), no sumergibles.
4. Precios y pago
En España los precios se muestran en euros e incluyen el IVA. En México, Colombia y Chile se muestran y se cobran en dólares estadounidenses (USD), y la aduana puede cobrar impuestos de importación al recibir el paquete. El envío es gratis. Antes de pagar verás el precio total en la pantalla de pago. Podemos cancelar y reembolsar un pedido si un producto aparece con un precio claramente erróneo, se ha agotado o el pedido parece fraudulento.
5. Cómo se hace el pedido
Eliges el pack, lo añades al carrito, introduces tus datos de envío y pagas. Al terminar recibirás un email de confirmación con el resumen de tu compra. El contrato se formaliza en español.
6. Envíos, desistimiento y garantía
Los envíos se rigen por nuestra política de envíos. El derecho de desistimiento de 14 días, los reembolsos y las cancelaciones se rigen por nuestra política de devoluciones. Tienes la garantía legal de conformidad de 3 años. Ambas políticas forman parte de estas condiciones.
7. Uso de la Web
No puedes usar la Web de forma fraudulenta ni copiar su contenido con fines comerciales. Los textos, imágenes y logotipos pertenecen a Kuvelto o a sus licenciantes.
8. Responsabilidad
Nada de lo dispuesto en estas condiciones limita los derechos que te reconoce la normativa de consumidores y usuarios.
9. Ley aplicable y reclamaciones
Estas condiciones se rigen por la ley española. Si tienes una reclamación, escríbenos primero a support@kuvelto.com e intentaremos resolverla. En caso de conflicto serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.
10. Cambios
Podemos actualizar estas condiciones. A cada pedido se le aplica la versión vigente en el momento de hacerlo.